Máy in Epson không kéo giấy - Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Máy in là một công cụ không thể thiếu trong quá trình sao chép tài liệu. Tuy nhiên, bỗng dưng máy in của bạn không kéo giấy được và bạn không biết nguyên do vì đâu. Bài viết hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng này với các máy Canon, HP, Brother, Samsung, Epson, cùng theo dõi nhé!

Dấu hiệu nhận biết máy in không kéo giấy được

Khi cần in một tài liệu, bạn ra lệnh in và máy đã xác nhận lệnh nhưng khi tiến hành lấy giấy thì không được và nhận được thông báo lỗi: đèn chuyển sang màu đỏ và báo hết giấy (paper-out).

Hoặc bạn quan sát và cũng có thể gặp phải các trường hợp sau đây:

- Khay giấy máy in nâng lên hạ xuống 3 lần rồi đứng im.

- Máy in kéo giấy lên được một khoảng rồi đứng im.

- Máy in kêu tạch tạch 3 lần rồi đứng im.

Các lỗi máy in không kéo giấy được? 

Lỗi đặt giấy vào khay quá nhiều

Nguyên nhân

Trong nhiều trường hợp, bạn muốn in tài liệu với số lượng giấy khá lớn nhưng cách làm này thường không được khuyến khích do dễ xảy ra trường hợp bị kẹt giấy, máy in không kéo giấy được.

Số lượng lớn giấy khiến máy không thể kéo được

Số lượng lớn giấy khiến máy không thể kéo được

Cách khắc phục

Cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ cần kéo khay để giấy ra và lấy bớt giấy ra khỏi khay. Hơn nữa, bạn cần chú ý đặt một số lượng giấy vừa phải vào khay giấy thôi nhé!

Hãy để một lượng giấy vừa phải vào khay giấy

Giấy in không phù hợp với máy

Nguyên nhân

Ngoài việc để một số lượng lớn giấy in vào khay, bạn sẽ gặp phải trường hợp chất lượng giấy không phù hợp với máy in. Chúng có thể quá dày hoặc quá mỏng, hoặc bề mặt giấy quá trơn gây khó khăn khi kéo giấy.

Mỗi loại giấy sẽ có chất liệu và cấu tạo khác nhau, vì vậy sẽ có một số loại không thích hợp sử dụng cho máy in. Khi chọn nhầm loại giấy, máy in sẽ không thể thực hiện kéo giấy và in được.

Chọn chất lượng và độ dày mỏng của giấy thật kỹ lưỡng

Cách khắc phục

Trước khi mua loại giấy để in, bạn nên chú ý kiểm tra độ dày mỏng cũng như bề mặt của giấy xem có quá trơn hay không. Thông thường, bạn nên chọn loại giấy không quá dày và không quá trơn

Đặt sai khổ giấy in

Nguyên nhân

Rất nhiều máy in có quy định về khổ giấy thiết lập khi ra lệnh in. Việc đặt sai khổ giấy in sẽ dẫn đến tình trạng máy không chịu in.

Cách khắc phục

Để khắc phục tình trạng này rất đơn giản, bạn mở tài liệu cần in và thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập mục Print và chọn tên máy in muốn sử dụng > Bấm vào mục Printer Properties bên dưới tên máy in.

Lưu ý chọn tên máy in trước

Bước 2: Tại tab Paper/Quality, bạn chọn Custom ngay ô Size is.

Chọn mục Custom để điều chỉnh

Bước 3: Điều chỉnh thông số tại Custom Paper Size.

Chỉnh sửa các thông số cho phù hợp

Cao su kéo giấy bị mòn hoặc đơ

Nguyên nhân

Qua thời gian sử dụng, các thiết bị trong máy in có thể không còn được mới và hoạt động mượt mà như bình thường. Trong số đó, cao su kéo giấy bị mài mòn, không còn đủ ma sát, không còn thực hiện chức năng lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy được nữa.

Cách khắc phục

Khi gặp phải tình trạng máy in không kéo được giấy, bạn có thể thử cách kéo khay đựng giấy ra ngoài rồi tiến hành kiểm tra và vệ sinh cao su kéo giấy (còn gọi là quả đào load giấy).

Để vệ sinh quả đào load giấy, bạn có thể dùng khăn nhúng nước đã vắt ráo và lau sạch cục cao su kéo giấy. Nếu bạn đã vệ sinh nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng này, bạn hãy thay linh kiện khác nhé!

Mua cao su kéo giấy mới khi vệ sinh xong mà vẫn không hiệu quả

Lưu ý, bạn cần ngắt kết nối (ngắt điện) và tắt nguồn máy in trước khi thực hiện các thao tác vệ sinh máy.

>>> Xem thêm: Nên Mua Máy In Hãng Nào Tốt Nhất 2023? So Sánh Từng Hãng Máy In

Cách xử lý khi máy in bị kẹt giấy

Ngoài các trường hợp bạn có thể gặp phải như trên, bạn cũng sẽ gặp tình huống máy in bị kẹt giấy.

Để khắc phục lỗi này, bạn hãy truy cập bài viết Cách xử lý lỗi máy in báo kẹt giấy nhưng không có giấy bên trong để theo dõi các hướng dẫn giải quyết nhé!

Kéo giấy bị kẹt ra theo chiều máy in, không kéo theo chiều ngược lại

Một số mẹo giúp máy in vận hành tốt

- Chia nhỏ số lượng in

Trong trường hợp cần in số lượng lớn, bạn không nên dồn nhiều giấy vào cùng 1 lúc hoặc in liên tục. Để máy in vận hành tốt, bạn hãy cho máy nghĩ giữa các lần in khoảng 10 -15 phút để tránh trường hợp bị quá tải.

- Chất lượng giấy in

Thông thường, định lượng giấy in tốt nhất nên từ 70 gms đến 100 gms, bạn có thể sử dụng loại 80 gms khi in 2 mặt. Chất lượng giấy in tốt sẽ giúp mực bắt giấy tốt và sắc nét hơn.

Chọn mua giấy in từ các thương hiệu nổi tiếng trên thị trường

- Bảo quản kỹ máy in khi chưa dùng đến

Khi không có nhu cầu sử dụng máy in, bạn nên chú ý để máy ở chế độ không tải. Khi thực hiện điều này, máy của bạn sẽ tránh được tình trạng ẩm mốc và linh kiện không bị hỏng hóc. Nếu bạn là người có rất ít nhu cầu sử dụng máy in, hãy tắt hẳn và chỉ bật khi cần dùng đến.

- Xử lý khi kẹt giấy

Khi xảy ra tình trạng kẹt giấy, bạn không được rút ngược chiều giấy mà lưu ý rút giấy ra từ từ theo cùng chiều của máy.

- Sử dụng mực in chất lượng

Mực in cũng là một yếu tố quan trọng quyết định chất lượng in. Vì vậy, bạn nên ưu tiên mua và sử dụng những loại mực in uy tín, chất lượng từ những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường.

Để biết rõ hơn về lựa chọn sử dụng mực in, bạn có thể tham khảo bài viết Hướng dẫn xác định loại mực phù hợp và cách đổ mực máy in đúng chuẩn để giải quyết câu hỏi Vì sao nên mua mực in chính hãng thay vì các loại khác trên thị trường? Hãy liên hệ ngay với Máy in Đại Thành để nhận được tư vấn và mức giá tốt nhất nhé.